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L’actualité numérique des industries de santé

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    DiabĂšte: l'appli FreeStyle LibreLink d'Abbott en panne pendant quatre jours

    PARIS (TICpharma) - "Certains utilisateurs ont rencontrĂ© des difficultĂ©s techniques pour utiliser l’application FreeStyle LibreLink, ces problĂšmes techniques sont maintenant rĂ©solus", a annoncĂ© le groupe amĂ©ricain Abbott le 30 avril, aprĂšs quatre jours de panne de son appli mobile de suivi de la glycĂ©mie.

    Compatible avec le systĂšme de lecture de la glycĂ©mie en continu FreeStyle Libre, l'application est capable de scanner et enregistrer les données de glycĂ©mie collectĂ©es par le capteur du dispositif et de les afficher sur un smartphone sans avoir recours à un lecteur classique.

    Pour cela, l’utilisateur doit placer l’arrière de son smartphone contre le capteur pour obtenir, directement et en quelques secondes, son taux de glycĂ©mie.

    Or dans la nuit du 26 au 27 avril, une panne mondiale survenue aprĂšs des travaux de maintenance a empĂȘchĂ© les utilisateurs de l'application d'accĂ©der Ă  leurs donnĂ©es via leur mobile pendant plusieurs jours, poussant Abbott Ă  rĂ©agir publiquement.

    "Certains utilisateurs de l'application FreeStyle LibreLink en France ont été déconnectés de maniÚre inattendue et ne pouvaient pas utiliser FreeStyle LibreLink pour obtenir leurs valeurs de taux de glucose. De plus, les nouveaux utilisateurs ayant téléchargé et installé l'application ne pouvaient pas enregistrer leurs comptes et ne pouvaient pas commencer à utiliser FreeStyle LibreLink", a indiqué la division Abbott Diabetes Care dans une no

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    Wassinia Zirar
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