L’actualité numérique des industries de santé

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    Etudes

    La visite médicale à distance évolue chez les laboratoires et leurs prestataires (Infostat)

    RUEIL-MALMAISON (Hauts-de-Seine) (TICpharma) - Les pratiques des laboratoires pharmaceutiques et de leurs prestataires en matière de visite médicale à distance évoluent, avec une place "prépondérante" de la visite dite "téléphonée" intégrée dans une "offre digitale multicanale sur mesure" pour les professionnels de santé, montre une étude du cabinet Victa conseil pour Infostat présentée le 28 mars.

    Les résultats de cette étude sur la visite médicale à distance, menée en février auprès de cinq laboratoires pharmaceutiques et deux de leurs prestataires pour la visite médicale, ainsi que d'une trentaine de professionnels, ont été présentés à l'occasion de l'assemblée générale d'Infostat, association qui regroupe les professionnels des études de marché, du marketing, des ventes ou de l'accès au marché d'une trentaine de laboratoires pharmaceutiques.

    Dressant un état des lieux du recours actuel aux visites à distance, l'étude constate un "abandon ferme et parfois déjà ancien" des pratiques d'e-detailing, décrites comme des visites médicales à distance réalisées par téléphone par un "e-délégué" avec un support systématique, partagé sur un écran d'ordinateur avec le professionnel de santé.

    Le terme d'e-detailing "marque une époque" où les laboratoires se sont fortement impliqués dans la visite à distance avec parfois la volonté de remplacer la visite médicale classique, a relevé Marie-Amélie Lenoir, directrice de Victa conseil, qui a présenté les résultats de l'étude lors de l'assemblée générale d

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    Raphael Moreaux
    raphael.moreaux@apmnews.com

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