"On ne fait pas de la digitalisation pour se faire plaisir", a insisté Marc Spiniella. "Il ne suffit pas de mettre une tablette dans la main d'un collaborateur pour dire qu'on est digital, il y a un gros travail d'accompagnement et de formation à fournir."
Janssen a déployé des tablettes dans son site pour faciliter le partage de données et d'informations, utilisant l'application canadienne Poka, progressivement mise en production depuis un an et demi.
Elle permet d'accéder à "un outil collaboratif pour toutes les équipes, dont la production, la maintenance et la sécurité, afin de partager les informations". Elle "remplace les cahiers de consignes", et permet de gagner en fluidité de l'information, un gain important pour ce site fonctionnant en 3x8.
Elle intègre également des paramètres de réglage et des vidéos de formation, réalisées par les équipes de l'usine, par exemple de modifications de pièces. C'est un "catalogue de bonnes pratiques", selon une analogie du directeur.
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