On l'a tellement répété que c'en est devenu un poncif: les Gafam (Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft) ont une ambition dévorante en santé numérique. S'il en fallait encore une preuve, la voilà: Amazon va dépenser 3,9 milliards de dollars pour satisfaire son appétit gargantuesque. La somme rondelette, qui ferait presque oublier les 2,1 milliards de dollars déboursés par Google pour s'offrir Fitbit, doit permettre au géant de Seattle d'acquérir la plateforme de soins en ligne américaine, One Medical. L'accord fixe le prix de l'action à 18 dollars par action et implique le rachat de la dette de la société de télésoins, qui appartient à 1Life Healthcare, introduite à la Bourse de New-York début 2020. Le spécialiste du e-commerce, qui a débuté en vendant des livres en ligne, n'en est pas à son coup d'essai en santé et comme toujours, tant qu'il gagne, il joue! En 2018, Amazon croquait la pharmacie en ligne PillPack pour 750 millions de dollars avec l'objectif de livrer les médicaments. En 2019, il a lancé ses cliniques virtuelles pour son personnel à Seattle, avant de d'étendre le projet sous la marque Amazon Care. En 2020, avec IBM, Oracle, Salesforce et Google, Amazon nouait un consortium inédit pour "faciliter l'interopérabilité des données de santé", avec le concours de l'association américaine de régulation des données de santé DirectTrust. En 2021, la firme imposait son assistante virtuelle Alexa dans les chambres d'hôpital... Et les exemples sont encore nombreux. En 2022, Jeff Bezos, patron et fondateur d'Amazon, poursuit dans sa lancée sans regarder à la dépense car, et il le répète à l'envi: seule son entreprise est capable de développer "une offre de soins moderne". "Nous pensons que les soins de santé figurent en bonne place sur la liste des expériences qui doivent être réinventées", a affirmé Neil Lindsay, vice-président et directeur d'Amazon Health Services, cité par Reuters. Vernis philanthrope et ambition revendiquée, Amazon nous sert là un parfait cocktail américain qui risque de laisser un arrière-goût amer à ses concurrents.